Im Rahmen kontinuierlicher Bemühungen, Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern, informiert Sie die FIL Depotbank über wichtige Anforderungen bei der Einreichung von Unterlagen.
FIL hat festgestellt, dass einige der eingereichten Dokumente für die Bearbeitung nicht notwendig sind. Um die Bearbeitungszeit zu verkürzen und die Effizienz zu erhöhen, bitten Sie die FIL, zukünftig folgende Dokumente nicht mehr einzureichen:
- AGBs
- Ausfüllhilfen (z.B. bei Übertragungen)
- Kosteninformationen
- Nutzungsvereinbarungen bei Festgeld Plus Aufträgen
- Angemessenheitsprüfungen
- Ex-ante-Berichte
- Beratungsprotokolle
Besonders wichtig: Aus datenschutzrechtlichen Gründen (DSGVO) darf die FIL keine Beratungsprotokolle erhalten. Ihre Einreichung kann bei de FIL zu rechtlichen Problemen führen, weshalb Sie dringend gebeten werden, Beratungsprotokolle nicht mehr zu übermitteln.
Indem unnötige Unterlagen vermieden werden, können die Bearbeitungszeiten verkürzt und der Service für die Kunden verbessert werden. Gleichzeitig reduzieren wird der CO2-Fußabdruck durch Einsparung von Serverkapazitäten reduziert.