Das ePortal „Meine Gesundheit“ (MGS) wird zum 1. März 2025 eingestellt und durch die App My AXA abgelöst. Die MGS GmbH informierte alle Nutzer im Oktober 2024. Die Info ist zusätzlich im Januar ein weiteres Mal verschickt worden.
Neben den Mailings werden die Nutzer von „Meine Gesundheit“ auch innerhalb des ePortals über die Abschaltung und den Wechsel zu My AXA informiert. Den Nutzern wird prominent auf der Startseite des ePortals ein Hinweis eingeblendet. Für eine transparente und einheitliche Kommunikation verweist die AXA hier – sowie in den E-Mails auch – auf die zentrale Kommunikations-Landingpage auf axa.de, auf der alle relevanten Informationen für die Kunden der AXA hinterlegt sind.
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